2018-12-01から1ヶ月間の記事一覧

人を動かす〜企業アポイントの依頼〜

IT企業の業務部に勤める高山部長は55歳になり、第二の人生を考え始めていました。彼は数年後に独立することを前提に、企業コンサルタントの資格を取得しました。 しかし、いきなり独立するのは不安があります。何かしら経験を積んだうえで、独立するのが彼の…

人を動かす商談〜システムの営業〜

Mouse乳業の中森さんは、経費申請業務を自動化するため、システムの導入を検討していました。 導入の候補となっているシステム会社の営業担当者から、システムの説明を聞いた時の話です。 営業担当者「……以上がシステムの説明となります。何かご質問はありま…

人を動かす依頼〜よく席を外す事務員〜

ドリーム証券に勤める高橋さんは、資料作成をお願いしようと、事務員の関口さんのデスクに目をやりました。ところが彼女は席にいません。 「またか…」 高橋さんのアシスタントである関口さんは、他の事務員と比較して、席を外すことが多いです。それは仕事を…

人を動かすファシリテーション〜メンバーの提案内容がイマイチだったとき〜

会社で、働き方改革の実現を任命されている里中さん。電子ファイルの名称に統一ルールがなく、バラバラな名前で保存されていることが、検索性を下げていると感じていました。 そこで、名称の統一ルールを作り、今後はそれに従って名前をつけること。また、既…

人を動かすファシリテーション〜相手の提案がイマイチな場合〜

サワダ木材の営業課長である堂上は、かねてより、自社が仕入先にどのように思われているのかを気にしていました。 というのも、サワダ木材の営業担当者たちは、仕入先にあれやこれやと要求するくせに、そのフォローや、相手へのお礼が不十分だと、堂上は感じ…